Alyson, ¿puedes contarnos un poco sobre tu experiencia y cómo te interesaste en la industria de productos naturales?
¡Entré en la industria de productos naturales sin querer! Cuando me mudé a Colorado, necesitaba un trabajo y me topé con uno que trabajaba para un productor de huevos orgánicos sin jaulas con sede en Denver. Antes de eso, ¡había pensado que "lo natural" era solo para hippies de granola crujiente!
En ese trabajo, realmente me metí en lo más profundo y tuve que ponerme rápidamente al día sobre lo que los consumidores naturales estaban comprando y por qué. Aprendí lo antinaturales que son realmente la mayoría de los artículos de abarrotes convencionales y lo poco que las grandes compañías de alimentos se preocupan realmente por el usuario final. (También aprendí MUCHOS juegos de palabras terribles con huevos, y mi familia todavía no me deja olvidarlos).
Mi siguiente trabajo en la industria de productos naturales fue en una marca líder en el cuidado de la piel natural (que casualmente es uno de nuestros vecinos aquí en Louisville, Colorado). Fue ahí que aprendí que lo que ponemos on nuestros cuerpos es tan importante como lo que ponemos in nuestros cuerpos.
Antes de unirme a la familia WishGarden, trabajé para una firma de corretaje en Denver que se especializa en facilitar las relaciones entre fabricantes de productos naturales y minoristas de productos naturales (como Whole Foods, Sprouts y Vitamin Cottage). Pude interactuar con una amplia gama de marcas e individuos naturales y realmente gané mucho respeto por la pasión y el arduo trabajo que pusieron para hacer que sus productos no solo fueran atractivos y eficaces, sino también la forma en que se adhirieron a los altos estándares de calidad y sostenibilidad.
Usted es el analista de operaciones de ventas de WishGarden Herbs. ¿Cuales son tus deberes?
¡Me gusta decir que soy la grasa que mantiene las ruedas de las ventas en movimiento! Ayudo con todos los aspectos y actividades del Departamento de Ventas. Entre muchas otras tareas, ayudo a nuestro vicepresidente de ventas y a nuestro controlador de ventas con las tareas administrativas diarias, la producción de informes y mantenernos al día con los plazos y los proyectos. También interactúo y apoyo a nuestro equipo de campo y a nuestros minoristas, y trabajo en la creación de materiales que ayuden a nuestros representantes a vender las fórmulas de WishGarden en las tiendas. Mi punto fuerte es analizar los procesos existentes y ver cómo podemos ajustar las cosas para ser más organizados, eficientes y efectivos.
¿Cómo es un día típico en WishGarden?
¡No creo que WishGarden tenga días "típicos"! Como una empresa de propiedad y operación familiar, somos esbeltos y eficientes, por lo que todos intervenimos donde sea necesario. Paso la mayor parte del día detrás de un par de monitores de computadora ejecutando informes, compilando contratos promocionales y de artículos nuevos, y creando presentaciones de PowerPoint. También salgo de detrás de esos monitores e interactúo regularmente con otros departamentos como Servicio al cliente, Educación, Marketing, Producción y Cumplimiento. Nuestra oficina es de planta abierta y tendemos a trabajar en colaboración en muchos aspectos del negocio. Y, a pesar de que todos estamos trabajando duro, hablamos, bromeamos y nos entretenemos unos a otros, tenemos comidas informales regulares y, en general, compartimos las alegrías y las tristezas de los demás.
Asistimos a un crecimiento real en el sector de los productos naturales. ¿A qué le atribuyes eso?
Creo que nuestra sociedad está comenzando a ver que los artículos producidos de manera convencional están perdiendo todos los beneficios de los alimentos y otros productos integrales, naturales, orgánicos, hechos a mano o de cosecha propia. Colectivamente, creo que estamos sintiendo la falta de conexión con la fuente. Al buscar productos más naturales para nutrir nuestros cuerpos y mentes, recurrimos a empresas y marcas cuyas historias nos brindan esa conexión.
Tienes una amplia experiencia en el sector. ¿Qué consejo le daría a las personas que quieren trabajar en la industria de productos naturales?
Ser honesto y ético es importante en todas las áreas de negocios (y en la vida en general), pero la autenticidad y la integridad son especialmente críticas en la industria de productos naturales.
Los consumidores de productos naturales quieren saber quiénes somos como empresa y qué valoramos. También necesitan confiar en que estamos a la altura de las afirmaciones que hacemos sobre nuestros productos. Esta población tiene demasiados conocimientos para estar satisfecha con meras pretensiones de ser "natural" o "pura". Esperan que los productos que consumen sean buenos para sus cuerpos pero también amables con nuestro planeta.
¿Tienes una fórmula favorita?
Mi fórmula WishGarden más utilizada es Rescate estacional de alergias Kick-Ass. ¡Tengo alergias primaverales severas, y esta fórmula las elimina! Realmente ha sido un salvavidas en esas mañanas cuando no puedo dejar de estornudar.
Solo con fines educativos. Esta información no ha sido evaluada por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Esta información no pretende diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, ni vender ningún producto.
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